JIJI (ai.jijilabsdigital.com, juga jiji.lagirame.id) dikembangkan oleh JijiLabs (developer: Ilyas A. Almadani) dan dikelola oleh PT JIJI LABS DIGITAL (NIB 0210260052915), Kabupaten Karanganyar, Jawa Tengah, Indonesia. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan hak-hak kamu, sejalan dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Data yang kami kumpulkan
- Akun Google (kalau kamu masuk): nama, alamat email, foto profil, dan ID akun Google. Kami tidak pernah menerima kata sandi Google kamu.
- Akun Apple (kalau kamu masuk dengan Apple di aplikasi iOS): ID akun Apple, alamat email (bisa alamat relay "Hide My Email" dari Apple), dan nama bila kamu membagikannya. Kami tidak pernah menerima kata sandi Apple ID kamu.
- Isi obrolan dan lampiran: pesan yang kamu kirim, berkas yang kamu lampirkan, dan jawaban JIJI, supaya riwayat bisa dibuka lagi.
- JIJI Memory (hanya kalau kamu nyalakan): catatan singkat tentang preferensi kamu. Kamu bisa melihat, mengubah, dan menghapusnya kapan saja.
- Data pemakaian: jumlah pesan, waktu, dan perkiraan biaya pemrosesan, untuk kuota dan mencegah penyalahgunaan.
- Data teknis: alamat IP, jenis browser, dan cookie yang diperlukan (lihat bagian Cookie).
- Pembayaran: status dan nominal transaksi dari Midtrans (web), Google Play (aplikasi Android), atau App Store (aplikasi iOS). Kami tidak menyimpan nomor kartu, PIN, atau data rekening kamu.
- Laporan jawaban: kalau kamu melaporkan jawaban JIJI, kami menyimpan salinan jawaban itu beserta alasan dan catatanmu untuk ditinjau.
2. Untuk apa data dipakai
- Menjalankan layanan: menjawab pesan, menyimpan riwayat, menerapkan Memory.
- Mengelola akun, kuota trial, dan langganan JIJI Plus.
- Menjaga keamanan: batas laju, deteksi penyalahgunaan, dan pencegahan kecurangan.
- Memperbaiki layanan secara agregat. Kami tidak menjual data kamu dan tidak memakainya untuk iklan.
3. Pihak ketiga yang memproses data
JIJI memakai penyedia layanan berikut. Mereka memproses data atas nama JIJI, hanya untuk fungsi yang disebutkan. Kami tidak menjual data kamu.
| Penyedia | Untuk apa | Data yang dikirim | Lokasi |
|---|---|---|---|
| DeepSeek | Model AI yang menyusun jawaban | Pesanmu, potongan riwayat dan ringkasan obrolan yang sama, isi lampiran yang kamu kirim, dan Memory yang relevan. Tanpa nama, email, ID akun, atau alamat IP kamu. | Tiongkok |
| Tavily | Pencarian web untuk info terbaru | Kata kunci pencarian yang disusun dari pertanyaanmu. Tanpa identitas. | Amerika Serikat |
| Crossref | Mencari dan memeriksa DOI referensi ilmiah | Kata kunci topik atau judul referensi. Tanpa identitas. | Amerika Serikat / Inggris |
| Login dengan akun Google | Proses login di Google; JIJI menerima nama, email, foto, dan ID akun. | Amerika Serikat | |
| Midtrans | Pembayaran di web | Nomor pesanan, nominal, nama dan email untuk tagihan. | Indonesia |
| Google Play | Pembelian JIJI Plus di aplikasi Android | Diproses Google; JIJI menerima token pembelian untuk verifikasi. | Amerika Serikat |
| Apple | Masuk dengan Apple dan pembelian JIJI Plus di aplikasi iOS | Login dan pembayaran diproses Apple; JIJI menerima ID akun Apple, email, nama (bila dibagikan), dan ID transaksi untuk verifikasi. | Amerika Serikat |
| Cloudflare | Jaringan, keamanan situs, statistik kunjungan anonim | Lalu lintas situs (termasuk alamat IP). | Global |
- Pemrosesan di luar Indonesia. Sebagian penyedia di atas berada di luar Indonesia, termasuk penyedia AI di Tiongkok. Dengan memakai JIJI, isi pesanmu diproses di sana untuk menghasilkan jawaban. Jangan menuliskan data sensitif yang tidak perlu (misalnya NIK, nomor rekening, kata sandi, atau data kesehatan) di obrolan.
- Pelatihan model AI. JIJI tidak memakai obrolanmu untuk melatih model AI. Pemakaian data oleh penyedia AI tunduk pada ketentuan API penyedia tersebut.
4. Penyimpanan, retensi & keamanan
Basis data JIJI disimpan di infrastruktur Cloudflare (pusat data di berbagai negara) yang dikelola PT JIJI LABS DIGITAL. Sesi login memakai cookie HttpOnly, dan koneksi dienkripsi (HTTPS). Berikut berapa lama setiap jenis data disimpan:
| Data | Lama disimpan |
|---|---|
| Obrolan, lampiran, dan Memory akun | Sampai kamu menghapusnya atau menghapus akun |
| Obrolan dan lampiran tamu (tanpa login) | Dihapus otomatis 30 hari setelah terakhir dipakai |
| Alamat IP untuk kuota tamu | 2 hari |
Penanda pengunjung (jiji_vid) dan kuota tamunya | 180 hari sejak terakhir dipakai |
| Sesi login | Sampai keluar atau sesi kedaluwarsa |
| Catatan biaya per pesan | Tautan ke obrolan dan pengunjung dilepas setelah 90 hari; angka biaya tanpa isi obrolan disimpan untuk laporan keuangan |
| Laporan jawaban | 180 hari setelah dilaporkan, bila sudah ditinjau |
| Catatan transaksi pembayaran | Sampai 10 tahun (kewajiban pembukuan dan pajak) |
| Log teknis server | Tidak berisi isi obrolan, nama, atau email |
| Salinan cadangan (backup) | Dihapus otomatis setelah 14 hari |
Saat kamu menghapus obrolan atau akun, datanya langsung dihapus dari basis data aktif. Salinan di backup ikut hilang paling lambat 14 hari kemudian. Permintaan penghapusan lewat email diproses paling lambat 7 hari kerja.
5. Hak kamu
- Mengakses, memperbaiki, dan menghapus obrolan serta Memory langsung dari aplikasi.
- Mematikan Memory kapan saja.
- Menghapus akun beserta seluruh datanya kapan saja, langsung dari menu Akun (lihat Hapus akun).
- Meminta salinan data melalui halaman Kontak.
6. Cookie
JIJI hanya memakai cookie yang diperlukan: jiji_sess (sesi login) dan jiji_vid (penanda pengunjung untuk kuota tamu). Preferensi seperti tema, bahasa, dan draf pesan disimpan di browser kamu sendiri (localStorage). Tidak ada cookie iklan.
7. Anak-anak
JIJI ditujukan untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas. Pengguna di bawah 18 tahun sebaiknya memakai JIJI dengan persetujuan orang tua/wali, terutama untuk berlangganan.
8. Perubahan
Kalau kebijakan ini berubah secara penting, kami akan memberi tahu lewat situs sebelum perubahan berlaku.